Was bieten wir Dir?

  • Vorbereitung, Installation und Konfiguration von Endgeräten und Zubehör – auch beim Anwender vor Ort (Inhouse)
  • Annahme und Bearbeitung von Tickets zu Support-, Reparatur- und technischen Reklamationsfällen für Endgeräte (PCs, Notebooks, Tablets, etc.)
  • Problemverfolgung sowie Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus
  • Sicherstellung der technischen Inhouse-Kundenbetreuung, sowie regelmäßige Rückinformation bei laufenden Störungsfällen
  • Mitarbeit an diversen IT- Projekten
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern 
  • Dokumentation der Fehlermeldungen bzw. Störungen im Ticketsystem

Was wir bieten: 

  • Flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeittagen 
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr 
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Fahrrad- und Technikleasing 
  • Attraktive Mitarbeitervorteile und -rabatte (z. B. Corporate Benefits, hagebau Partner-Card)
  • Gesundheitsmanagement und -förderung (z. B. regionale Fitnessstudios, Bildschirmarbeitsplatzbrille, Gesundheitsvorsorge)
  • Hausinterne Kantine mit einem vielfältigen Angebot an Speisen und Getränken zu vergünstigten Konditionen  
  • Betriebliche Zusatzleistungen (z. B. Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge)
  • Individuelle Einarbeitung und Patenmodell

Was bringst Du mit?

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld
  • Idealerweise Praxiserfahrung im Einsatz von Softwareverteilung (z. B. Matrix42)
  • Breit aufgestelltes IT-Verständnis sowie Interesse an aktuellen und zukünftigen Technologien
  • Spaß am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team
  • Ein offenes und freundliches Auftreten verbunden mit Zuverlässigkeit sowie Flexibilität
  • Erfahrung im PC-Support Umfeld

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

 

hagebau IT GmbH

Frühester Eintrittstermin ab sofort
Kontakt

Brinker, Daniel