Ihre Aufgaben

• Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen per Ticketsystem (JobRouter)
• Durchführung von Bestandsprüfungen inkl. Klärung von Fehlbeständen, Falschlieferungen und defekter Ware
• Retourenmanagement und Erstellung von Gutschriften
• Optimierung bestehender logistischer Prozesse und Mitwirkung an Qualitätssicherungsmaßnahmen 
• Kommunikation mit unseren Lieferanten, hagebau Gesellschaftern und internen Organisationsbereichen (z. B. Kundenservice)
• Pflege und Überwachung unserer Lagerplätze inkl. Verwaltung im Lagerverwaltungssystem (LVS)
• Unterstützung bei der Durchführung von Warenausgangsprüfungen in der Verladung

Was wir bieten:

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Schichtzeit von 06:00 Uhr bis 14:00 Uhr
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Arbeitszeitkonten inkl. Gleitzeittagen
• Fahrrad- und Technikleasing
• Attraktive Mitarbeitervorteile und -rabatte (z. B. Corporate Benefits)
• Betriebliche Zusatzleistungen (z. B. Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge)
• Individuelle Einarbeitung sowie regelmäßige Feedbackgespräche
• Parkmöglichkeiten

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung, z. B. als Fachkraft für Lagerlogistik oder Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, bzw. vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Logistikbranche, idealerweise im Bereich Retourenmanagement, wünschenswert
• Kenntnisse in der beleglosen Lagerverwaltung bzw. im Umgang mit automatischen Lagerverwaltungssystemen von Vorteil
• Strukturierte Arbeitsweise, gutes Verständnis von logistischen Abläufen und ausgeprägte Teamfähigkeit
• Gültiger Führerschein, mind. der Klasse L, sowie idealerweise gültiger Staplerschein

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung!