Was bieten wir Dir?

  • Betreuung interner Mitarbeiter, aller externen Kunden aus den Bereichen Baumarkt und Baustofffachhandel sowie von Endanwendern und spezialisierten Administratoren
  • Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen über das Telefon und unser Ticketsystem in Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen nach gezielter Einarbeitung
  • Betreuung interner Anwendungen, beispielsweise Ordnerzugänge, Netzwerkfreigaben und Outlook, externer Kunden, unseres hauseigenen ERP-Systems sowie unseres Rechenzentrums

Was bringst Du mit?

Ob Du einen Studienabschluss bzw. eine abgeschlossene kaufmännische oder IT-Ausbildung hast ist für uns zweitrangig – wichtig ist uns eine kundenorientierte Arbeitsweise: Kundenzufriedenheit und die Lösung von Serviceanfragen sollten in Deinem Fokus stehen.

Da wir neben unseren Kunden auch Dienstleisteranfragen entgegen nehmen, wären Englischkenntnisse von Vorteil. 

Unser Angebot wird erweitert durch:

  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitkonten inkl. Gleitzeittage
  • Spannendes Aufgabengebiet und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Projektarbeit sowie weitergehende Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Angenehme und offene Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten und sympathischen IT-Experten Team
  • hagebau Partner-Card mit diversen Vergünstigungen
  • Rabatte bei regionalen Partnern (u.a. Heide Park, Fitnessstudio)
  • Eigener Versicherungsdienst und vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Benefits wie u.a. eine Kantine, Firmenfeiern und freies WLAN für Mitarbeiter

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Frühester Eintrittstermin ab sofort
Kontakt

Fach, Johanna